Referencia

Términos que aplican cuando usa su cuenta en km77

Cada cuenta abierta en km77 acepta estos términos: verificación de identidad antes del primer retiro, acceso limitado a las regiones habilitadas según la ley local vigente, y uso responsable de la billetera de la cuenta con Yape, Plin o PagoEfectivo

Verificación obligatoriaAcceso según región habilitadaUna cuenta por personaPagos con identidad confirmadaSoporte en español disponible
km77 Términos que aplican cuando usa su cuenta en km77
PROMOCIONES

Requisitos de apuesta y vencimiento de ofertas

Las promociones publicadas en la sección Ofertas tienen requisitos de apuesta específicos: debe jugar un múltiplo del monto de bono antes de poder retirar las ganancias asociadas. Cada oferta indica el plazo de validez, los juegos que cuentan para cumplir el requisito, y el monto máximo de retiro si aplica. No puede combinar varios bonos activos en una misma cuenta; debe completar o cancelar uno antes de aceptar el siguiente. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier promoción sin previo aviso y de excluir jugadores que abusen de las ofertas mediante cuentas múltiples o patrones de apuesta diseñados únicamente para liberar bonos.

Requisitos de apuesta claros
Cada promoción especifica cuántas veces debe apostar el bono antes de retirar; los giros en tragamonedas suelen contar cien por ciento hacia el requisito, mientras que apuestas en mesas en…
Plazo de validez y vencimiento
Los bonos vencen en el número de días indicado en los términos de la oferta; si no completa el requisito de apuesta antes del vencimiento, el saldo de bono y…
Un bono activo a la vez
Su cuenta solo puede tener un bono activo; si acepta una nueva promoción antes de terminar la anterior, el bono vigente y sus ganancias se cancelan sin reembolso y el…
Abuso de promociones prohibido
Detectamos patrones de apuesta diseñados solo para liberar bonos, cuentas duplicadas que reclaman la misma oferta varias veces, y colusión entre jugadores; cerramos esas cuentas y confiscamos el saldo completo
km77 Requisitos de apuesta y vencimiento de ofertas
REGLAS DE JUEGO

Apuestas válidas, saldo disponible y cancelaciones

Cada apuesta en tragamonedas, mesas en vivo o mercados deportivos se deduce de su saldo disponible al momento de confirmar la jugada; si el saldo es insuficiente, la apuesta se rechaza. Las rondas de juego interrumpidas por fallo técnico de su dispositivo o pérdida de conexión se resuelven según el resultado final registrado en nuestro servidor; el saldo se actualiza automáticamente cuando recupera la conexión. Nos reservamos el derecho de anular apuestas colocadas con información privilegiada, errores de cotización evidentes, o mediante bots y scripts automatizados; en esos casos devolvemos la apuesta original y retiramos cualquier ganancia asociada.

Apuestas válidas y saldo
Confirmamos cada apuesta solo cuando su saldo cubre el monto completo; si la conexión falla durante una ronda, el resultado se determina en el servidor y su billetera se actualiza…
Errores de cotización y anulación
Si una cuota deportiva o pago de tragamonedas aparece por error técnico fuera del rango normal del juego, anulamos esas apuestas específicas, devolvemos la apuesta original y notificamos al jugador…
Prohibición de bots y colusión
Detectamos y bloqueamos el uso de software automatizado, intercambio de información entre cuentas y patrones de apuesta coordinada; las cuentas implicadas se cierran de inmediato y los fondos se retienen…
Historial de apuestas verificable
Acceda al historial completo de sus apuestas desde la sección Cuenta: fecha, hora, juego, monto, resultado y saldo antes y después de cada jugada; guardamos ese registro durante el período…
km77 Apuestas válidas, saldo disponible y cancelaciones
SU CUENTA

Reglas de registro, depósito y retiro en km77

Una cuenta por jugador. Detectamos cuentas duplicadas mediante validación de identidad, dirección IP y métodos de pago compartidos; las cuentas múltiples se cierran y los fondos se retienen. Su primer retiro requiere verificación: suba una foto de su DNI o carnet de extranjería y un comprobante de domicilio reciente; procesamos la verificación en horas hábiles. Los depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo se acreditan segundos después de que confirmamos el pago en nuestro sistema; los retiros salen en un plazo razonable tras completar la verificación y pueden demorar según el método bancario elegido.

Verificación de identidad
Antes del primer retiro debe cargar su DNI o carnet de extranjería junto con un comprobante de domicilio emitido en los últimos tres meses; revisamos y aprobamos en horas hábiles…
Política de una cuenta
Permitimos una sola cuenta por persona; si abrimos una investigación y detectamos duplicados mediante documento, correo, teléfono o método de pago compartido, cerramos todas las cuentas vinculadas y retenemos los…
Retiros con identidad confirmada
Solo procesamos retiros hacia cuentas bancarias o billeteras digitales a su nombre verificado; si el titular del método de pago difiere del titular de la cuenta km77, rechazamos la operación.
Depósitos de terceros prohibidos
No aceptamos depósitos realizados desde cuentas Yape, Plin, PagoEfectivo o bancos que no estén a su nombre; si detectamos un depósito de tercero, lo devolvemos al origen y suspendemos la…
km77 Reglas de registro, depósito y retiro en km77
PROTECCIÓN DE DATOS

Cómo manejamos su información personal y financiera

Guardamos su documento de identidad, comprobante de domicilio, historial de transacciones y registro de apuestas en servidores protegidos con cifrado; accedemos a esos datos solo para verificar su cuenta, procesar retiros o cumplir con auditorías regulatorias. Usted puede solicitar una copia de su información personal o pedir la eliminación de su cuenta contactando a nuestro equipo de soporte; procesamos esas solicitudes en el plazo que exige la normativa local y le notificamos cuando el proceso esté completo

Cifrado de documentos y transacciones

Protegemos su DNI, carnet de extranjería y comprobantes de pago con cifrado SSL; solo el equipo de verificación accede a esos archivos y los eliminamos cuando cierra su cuenta de forma permanente.

Uso limitado de sus datos

Utilizamos su información únicamente para verificar identidad, procesar depósitos y retiros con Yape, Plin o PagoEfectivo, enviar notificaciones de cuenta, y cumplir con auditorías regulatorias; nunca vendemos sus datos a terceros.

Solicitud de copia o eliminación

Pida una copia de toda la información que guardamos sobre usted o solicite el cierre y eliminación permanente de su cuenta escribiendo a support@km77; procesamos la solicitud en el plazo legal y confirmamos por correo.

Retención según normativa local

Conservamos su historial de transacciones y apuestas durante el período que exige la ley local vigente para fines de auditoría; cumplido ese plazo, eliminamos los registros de forma segura salvo que exista una investigación abierta

CONTACTO

Canales de ayuda para dudas sobre estos términos

Consulte cualquier duda sobre verificación, retiros, requisitos de bono o acceso desde su región mediante los canales que indicamos abajo. El equipo de soporte en español revisa cada caso y responde con los pasos específicos que debe seguir; guarde el número de ticket o conversación para dar seguimiento si es necesario.

Equipo en línea

Chat en vivo desde la cuenta

Abra la ventana de chat en la esquina inferior derecha cuando inicie sesión; un agente en español atiende consultas sobre términos, verificación de identidad, requisitos de retiro y acceso a promociones en tiempo real.

Correo de soporte

Envíe su consulta detallada a support@km77 con el asunto Términos o Verificación; adjunte capturas si reporta un error de cuenta y recibirá respuesta en horas hábiles con los pasos a seguir.

Sección de ayuda en la cuenta

Revise las preguntas frecuentes organizadas por tema dentro de su cuenta: verificación de identidad, métodos de pago con Yape y Plin, requisitos de apuesta de bonos, y plazos de retiro con ejemplos concretos.

Dudas comunes sobre términos y condiciones en km77

No. Permitimos una sola cuenta por persona; detectamos duplicados mediante documento de identidad, dirección IP, método de pago y dispositivo. Si encontramos cuentas múltiples, cerramos todas y retenemos los saldos.

Rechazamos el depósito y lo devolvemos al origen; solo aceptamos pagos desde cuentas Yape, Plin, PagoEfectivo o bancos que estén a su nombre verificado. Depósitos de terceros violan estos términos.

Antes del primer retiro debe cargar su DNI o carnet de extranjería y un comprobante de domicilio reciente; el equipo revisa y aprueba en horas hábiles. Sin verificación completa, no procesamos retiros.

Sí, cancele el bono desde la sección Cuenta en cualquier momento; al cancelar, perdemos el saldo de bono y todas las ganancias generadas con él, pero su saldo real depositado permanece intacto.

Anulamos apuestas solo cuando detectamos errores evidentes de cotización, colusión entre cuentas o uso de bots. Si cree que la anulación fue incorrecta, escriba a support@km77 con el número de ticket de la apuesta.

El acceso depende de la ley local vigente en su región específica y de las zonas habilitadas que configuramos para cumplir con la normativa; no garantizamos disponibilidad desde todas las localidades del territorio peruano
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.